（障）法人向けテクニカルサポート／博多区
日本コンセントリクス 株式会社 天神事業所
受付日: 2024-12-19
有効期限: 2025-02-28
求人区分: 一般 / フルタイム
産業分類: その他の専門サービス業
雇用形態: 正社員以外
雇用形態詳細: 契約社員
提供元: ハローワーク
仕事内容
職務内容
マイクロソフト製品を導入している企業向けにテクニカルサポート を行います。
「変更範囲：変更なし」 ・エラー表示が出ている ・社内独自の設定にしたいが、どうしたらよいか など、企業のＩＴ担当や総務担当の方から問い合わせがあります。
対応ツールは電話とメールです。
未経験でも働きながらＩＴ知識を身につけられる環境です。
■１〜２か月間は専任トレーナーによる研修からスタート。
座学：製品知識や電話対応の流れを身につけます。
ＯＪＴ：先輩エンジニアのサポートを受けながら実際にお客様対応 をします。
■案件は１人で対応しますが、チームでしっかりサポートします。
給与・待遇
基本給
240,000円〜240,000円
固定残業代
なし
休日・休暇
休日
土日祝日
週休二日制
毎 週
勤務地・アクセス
所在地
〒810-0042
福岡県福岡市中央区赤坂１丁目９番２２号
最寄駅: 福岡市営地下鉄空港線 赤坂駅 から 徒歩5分
会社情報
本社所在地
福岡県福岡市中央区赤坂１丁目９番２２号
ホームページ
選考方法
選考方法詳細
面接（予定1回） 書類選考
募集条件
学歴
必要な経験
・ＩＴ業界への興味と学ぶ意欲 ・お客様とコミュニケーションをとりながら仕事をしたことがある こと（対面非対面問わず）
必要なPCスキル
タッチタイピングが可能な方（キーボードを見ずに） ＰＣの基本的操作ができる方 自分で簡単なトラブルシューティングができる
選考担当者
氏名（漢字）
氏名（フリガナ）
Eメール
Recruiting.Japan@concentrix.com
電話番号
000-0000-0000
FAX番号
その他情報
受動喫煙対策
あり（喫煙室設置）
在宅勤務
非該当